Wie erstelle ich einen Maßnahmenplan?
Achtung: der Massnahmenplan (MP) kann erst begonnen werden, sobald die Checkliste im Auditmanager App abgeschlossen und gesynct ist, da Inhalte des MP in den Auditbericht geladen werden.
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Weitere Vorgehensweise festlegen
Im WIS gibt es nun bei mit Auditmanager durchgeführten Audits das Online-Formular "Maßnahmenplan AM".
Folgende drei Szenarien können dadurch abgedeckt werden:
- Es ist kein Maßnahmenplan notwendig, da keine Abweichungen festgestellt wurden.
- Es wurden Abweichungen festgestellt, die Abarbeitung der Maßnahmen erfolgt kundenseitig noch innerhalb dieses Auftrags
- Es wurden Abweichungen festgestellt und es findet ein Nachaudit statt

In jedem der drei Fälle werden Inhalte erstellt, die in der Folge im Auditbericht automatisch übernommen werden!
Gestartet wird mit also folgender Maske:
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Szenario 1: Es ist kein MP erforderlich
Wird im Feld "Ist ein Maßnahmenplan erforderlich "nein" ausgewählt, da im Zuge des Audits keine Haupt- oder Nebenabweichungen festgestellt werden konnten, erscheint lediglich eine Textbox:
Einziges To-Do für den Lead Auditor ist nun
den vorgeschlagenen Text in der Textbox zu erweitern/abzuändern.
Dieser Text wird dann vollständig im Dokument "Auditbericht" unter Kapitel
4. Auditergebnis / Haupt- und Nebenabweichungen / weitere Vorgehensweise angedruckt.
Mit Klick auf "senden/speichern" wird der MP gespeichert und das PDF erstellt.
Der Auditbericht kann nun gestartet werden.
Der Auditplan wird nun final abgeschlossen und das fertige PDF dazu wird erstellt.
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Wie erstelle ich den Auditbericht?
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Szenario 2: Es wurden Abweichungen festgestellt, die Abarbeitung der Maßnahmen erfolgt innerhalb des aktuellen Auftrags
Wird im Feld "Ist ein Maßnahmenplan erforderlich "ja" ausgewählt, wird ein neuer Bereich aufgeklappt.
Nun wird man gebeten, das Rückmeldedatum anzugeben, bis wann der Kunde spätestens die erforderlichen Maßnahmen in das Formular eintragt, sowie die weitere vorgehensweise des Auftrags.
Wir wählen hier nun die "Abarbeitung im Zuge des aktuellen Auftrags".
Sobald
"Erfolgreich gespeichert" erscheint, wird zum nächsten Tab "Maßnahmenplan Details" gewechselt.
Analog wie beim
Auditplan können nun die
festgestellten Abweichungen einzeln editiert werden, oder per Sammeländerung auf einmal bearbeitet werden.
Auch neue Zeilen können hinzugefügt werden.
Sind die Abweichungen vollständig, wird das Dokument an den Kunden übermittelt, der ebenso im WIS die Maßnahmen eintragt.
Die Beschreibung für den Kunden ist hier nachlesbar:
→
Wie bearbeite ich als Kunde den qualityaustria Maßnahmenplan?
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Für Auditor*innen geht's weiter zu →
Wie übermittle ich den Maßnahmenplan an den Kunden?
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Szenario 3: Es wurden Abweichungen festgestellt und es findet ein Nachaudit statt
Wird im Feld "Ist ein Maßnahmenplan erforderlich "ja" ausgewählt, wird ein Bereich aufgeklappt.
Nun wird man gebeten, das Rückmeldedatum anzugeben, bis wann der Kunde spätestens die erforderlichen Maßnahmen in das Formular eintragt, sowie die weitere vorgehensweise des Auftrags.
Wir wählen hier nun die "Abarbeitung im Nachaudit".
Sobald "Erfolgreich gespeichert" erscheint, wird zum nächsten Tab "Maßnahmenplan Details" gewechselt.
Analog wie beim
Auditplan können nun die
festgestellten Abweichungen einzeln editiert werden, oder per Sammeländerung auf einmal bearbeitet werden.
Auch neue Zeilen können hinzugefügt werden.
Sind die Abweichungen vollständig, kann das MP als "offen" abgeschlossen werden.
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Wie schließe ich den Maßnahmenplan ab?